Genel İade Koşulları: Web sitemizde sunulan ürünler yazılım ürünleridir ve her bilgisayarda farklı sonuçlar doğurabilir. Bu, her müşterinin bilgisayarında farklı programlar ve yazılımlar bulunduğu gerçeğinden kaynaklanmaktadır. Web sitemizdeki ürünler, temiz bir Windows kurulumunda ve ekstra yazılım veya program yüklenmemiş bilgisayarlarda test edilmiştir. Eğer satın aldığınız ürün bilgisayarınıza özel hatalar veriyorsa veya çalışmıyorsa, ürünün düzgün çalışabilmesi için bilgisayarınıza temiz bir Windows kurulumu yapmanız gerekmektedir. Bir ürünün ayıplı mal kapsamına girebilmesi için tüm kullanıcıların aynı hatayı alması gerekmektedir. Bilgisayarınıza özel hatalar kişisel hatalardır ve ürün ayıplı mal kapsamına girmez. Ayıplı Mal Kapsamı: Ayıplı mal kapsamına giren durumlar, satın aldığınız üründen kaynaklanan ve tüm müşterilerde aynı soruna neden olan durumlardır. Ürünün süresi içinde kısmen veya tamamen hizmet verememesi ve kalan sürelerin telafisi mümkün olmaması durumunda, ürün bedelinin veya kalan sürenin iadesi için ürün tedarikçisine başvuruda bulunuruz. Tedarikçinin iadenizi onaylaması halinde iadeniz tarafınıza yapılacaktır. Firmamız ürünün ana tedarikçisi olmadığı için tek başına iade başvurularına olumlu cevap verme hakkı bulunmamaktadır. Ürünlerin Hizmet Kapsamı: Bullseye Project markası altında satışa sunulan yazılımlar 3. parti yazılımlardır. Bu 3.parti yazılımları kullanmak çeşitli sonuçlar doğurabilir ve tüm bunlardan yalnızca kullanıcı sorumlu tutulacaktır. Bu sonuçlar aşağıdaki gibi olabilir:

• Hesap Yasaklanması: Oyunlarda 3. parti yazılımları kullandığınız tespit edilirse, oyun geliştiricileri tarafından hesabınız kalıcı olarak yasaklanabilir.
• Oyun Deneyiminin Bozulması: 3. parti yazılımların kullanımı, oyunun adil ve eğlenceli doğasını bozar. Bu, sizin ve diğer oyuncuların oyun deneyimini olumsuz etkileyebilir.
• Sözleşme İhlali: Çoğu oyun, kullanım koşulları ve hizmet şartlarında 3. parti yazılımların kullanımını yasaklar. Bu şartları ihlal ettiğinizde, oyuna erişim hakkınızı kaybedebilirsiniz.

Bu gibi durumlarda, tüm bu koşulların müşteri tarafından “okunduğu, anlaşıldığı ve kabul edildiği” varsayılır. Bu nedenle iade, değişim ve benzeri bir hak talebi mümkün olmayacaktır. Bullseye Project markası altında satışa sunulan yazılımlarımızın olası bir durumda hizmet dışı kalması, oyun geliştiricileri tarafından tespit edilmesi ve yazılım güncellemesi sebebi ile hizmetin durdurulması gibi durumlarda, müşterilerimize kayıp sürenin telafisini yapmak ile yükümlüyüz. Bu süreçte kullanıcının herhangi bir iade-değişim talebi hakkı kesinlikle bulunmamaktadır. Bu durumlarda müşteriler mevcut güncellemeleri beklemek zorundadır!

İade Koşulları: Para iadesi sadece hizmeti satın aldıktan sonraki ilk gün içinde iade talebinde bulunmanız ve üründe bir sorun olması durumunda yapılır. Üründen memnun kalmamanız yada ürünün kişisel zevklerinize hitap etmemesi kabul edilebilir bir iade sebebi değildir. Kullanıcı kaynaklı sorunlarda veya ürün kullanılmışsa, iade talepleri reddedilir. Yazılımın gereksinimlerini bilgisayarınızın karşılamaması halinde yapacağınız iade talepleri reddedilecektir. Ürünü satın aldığınızda tüm gereksinimleri karşılayabileceğiniz varsayılır. Eğer bir sorun ile karşılaşıyorsanız size verilen tüm hata çözümlerini uygulamanız gerekmektedir. Yaşanan bir sorunda çözümlerin tamamını uygulamazsanız, iade talebiniz kabul edilmez. İade Sonuçları: İade talebinizin sonucu kabul edilirse, ödediğiniz ücretten alınan vergiler düşüldükten sonra kalan tutar iade edilir. Bu durum tüm ödeme yöntemleri için geçerlidir. İade talebiniz reddedilirse, reddin nedenleri size açıklanır. İade Süresi: İade talebinizin işlenme süresi 14 iş günü kadar sürebilir. Bu durum tüm ödeme yöntemleri için geçerlidir. Bu süre, talebinizi değerlendirmek ve işlemek için gereken zamanı içermektedir. Bu süreç yabancı sağlayıcı kaynaklı ürünlerde değişkenlik gösterebilir, uluslararası ödeme kurallarına göre iade süreniz belirlenecektir. Vergilendirme: Her ödeme için devlete vergi ödemekle mükellef olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Bir iade durumunda, vergilendirmeler düşüldükten sonra kalan meblağın tamamı müşteriye iade edilecektir. Yer Sağlayıcı Olarak Sorumluluklar: Firmamız bir yer sağlayıcıdır ve satışa sunulan ürünlerin üreticisi değildir. Bu nedenle, üretici firmadan kaynaklanan ve kontrolümüz dışında olan herhangi bir durumdan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmemekteyiz. Ürünlerle ilgili herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, öncelikle ürün tedarikçisine başvurmanız gerekmektedir. İade politikamız, tedarikçinin onayına tabidir ve firmamız tek başına iade başvurularına olumlu cevap verme hakkına sahip değildir. 3.parti yazılımların kullanımı sonucunda karşılaşabileceğiniz olumsuz durumlarda Bullseye Project olarak hiçbir sorumluluk kabul etmemekteyiz. Bu gibi durumlarda herhangi bir iade veya telafi kesinlikle yapılmayacaktır. Resmi Tedarikçi ve Satıcı Olarak Sorumluluklar: Firmamız, ürünlerin Türkiye’deki resmi tedarikçisi ve satıcısı olarak hizmet vermektedir. Ana üreticinin faaliyetlerini durdurma veya devam ettirememe gibi durumları kontrol etme yetkimiz bulunmamaktadır. Bu tür durumlarda, üretici firma sizin muhatabınız olacaktır. Bullseye Project olarak hiçbir sorumluluk kabul etmemekteyiz. Kabul Edilen Şartlar: Ürünlerin satın alınmasıyla birlikte, tüm bu koşulların müşteri tarafından “okunduğu, anlaşıldığı ve kabul edildiği” varsayılır. Bu nedenle, ürünleri satın alarak bu iade politikasının hüküm ve koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bullseye Project, bu iade politikasındaki tüm haklarını saklı tutar ve istediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncelleme tarihi bu mesajın sonunda belirtilecektir.